Política de Privacidade

1. Informações Gerais

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma.

2. Informações que Coletamos

2.1 Informações Fornecidas por Você

  • Dados de cadastro (nome, e-mail, telefone, CRP)
  • Informações profissionais (especialidades, abordagens, formação)
  • Dados de pagamento (processados por gateway seguro)
  • Comunicações entre psicólogos e pacientes

2.2 Informações Coletadas Automaticamente

  • Endereço IP
  • Tipo de navegador
  • Páginas visitadas
  • Data e hora de acesso

3. Como Usamos suas Informações

Utilizamos suas informações para:

  • Fornecer e melhorar nossos serviços
  • Processar pagamentos e transações
  • Enviar notificações importantes
  • Personalizar sua experiência
  • Cumprir obrigações legais

4. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto:

  • Quando necessário para prestar o serviço (ex: processadores de pagamento)
  • Por exigência legal ou ordem judicial
  • Para proteção de nossos direitos legais
  • Com seu consentimento explícito

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

6. Seus Direitos

Você tem direito a:

  • Acessar seus dados pessoais
  • Corrigir informações incorretas
  • Solicitar exclusão de seus dados
  • Revogar consentimento
  • Portabilidade de dados

7. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência, analisar o uso do site e personalizar conteúdo. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies.

8. LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados

Esta plataforma está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas.

10. Contato

Para questões sobre privacidade, entre em contato através do e-mail: privacidade@psicologos.com.br

Última atualização: Novembro de 2025