Política de Privacidade
1. Informações Gerais
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma.
2. Informações que Coletamos
2.1 Informações Fornecidas por Você
- Dados de cadastro (nome, e-mail, telefone, CRP)
- Informações profissionais (especialidades, abordagens, formação)
- Dados de pagamento (processados por gateway seguro)
- Comunicações entre psicólogos e pacientes
2.2 Informações Coletadas Automaticamente
- Endereço IP
- Tipo de navegador
- Páginas visitadas
- Data e hora de acesso
3. Como Usamos suas Informações
Utilizamos suas informações para:
- Fornecer e melhorar nossos serviços
- Processar pagamentos e transações
- Enviar notificações importantes
- Personalizar sua experiência
- Cumprir obrigações legais
4. Compartilhamento de Informações
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto:
- Quando necessário para prestar o serviço (ex: processadores de pagamento)
- Por exigência legal ou ordem judicial
- Para proteção de nossos direitos legais
- Com seu consentimento explícito
5. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
6. Seus Direitos
Você tem direito a:
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir informações incorretas
- Solicitar exclusão de seus dados
- Revogar consentimento
- Portabilidade de dados
7. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência, analisar o uso do site e personalizar conteúdo. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies.
8. LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados
Esta plataforma está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
9. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas.
10. Contato
Para questões sobre privacidade, entre em contato através do e-mail: privacidade@psicologos.com.br
Última atualização: Novembro de 2025